続 続：３年で修理不能とは
１１月２６日に預けた腕時計。
すったもんだの末、１２月２５日に正式に修理を依頼したのでした。
経緯などは、３年で修理不能とは 続：３年で修理不能とは に詳しいです。
年末年始があったとは言え、修理の状況はどうなったのか知りたくて、ネットを覗いて見ました。
すると・・・
拡大します。
「修理キャンセル」との表示が・・・
これにはさすがにビックリです。
電話で問い合わせると、「調査してから担当者に電話させます」との返答。
しばらくして、電話が来ました。
要約すると、初めはメーカー直属のサービスでは無いところに修理に出した。それをキャンセルして、今はメーカーのサービスに出している。
そのキャンセルが表示されているのだという。
それにしてもこの大手量販店、メーカーサービスも含めてだが、お粗末すぎるぞ（○｀ε´○）
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コメント
ｔｕｂａ姐さま、こんばんは。
先ほど記事にしてアップしました。
なんとかなりそうです。
投稿: もうぞう | 2013/01/17 19:13
時計の修理できるとイイですね。
なんで、最初からメーカー修理に出さないのかな？
たらい回しされているみたいで、腹立つぅ
投稿: tuba姐 | 2013/01/17 09:27
玉井人ひろたさま、おはようございます。
ネットで状況を見ることが出来る良い制度なのに、いかされていないとは、残念ですね。
運送会社でも荷物の状況を見ることが出来ます。
遅いな～と思うときは、見ることがありますよ。
投稿: もうぞう | 2013/01/17 07:03
たぶん、そこまで見る客が過去にいなかったのかもしれません。
お粗末すぎです
投稿: 玉井人ひろた | 2013/01/16 21:21
輝ジィ～ジさま、こんばんは。
ははは、
大手量販店と記した方が、興味を引くような気もしますけどね。
多くの方は、もうお分かりだとも思います。
投稿: もうぞう | 2013/01/16 19:16
もうぞうさま
何はともあれ、貴殿は心優しいですね。
小生なら大手量販店名デカデカと公表しますよ。
投稿: 輝ジィ～ジ | 2013/01/16 16:36