三菱自動車のクルマにお乗りのすべてのお客様へ
今日三菱自動車から三菱自動車のクルマにお乗りのすべてのお客様へと題した手紙が届いた。
内容は、先日新聞広告として掲載されたものに若干付け加えた程度のものだ。
それに、ご愛車無料点検実施中で12月25日まで20項目の点検とエンジンオイルの無料交換、ともある。
しかし私のクルマが、リコール対象車で無いとは一言も書いてない、もちろん対象車でないから書いて無くて当然なのだが、無料点検などでごまかすより、かえってハッキリあなたが乗っているクルマは、リコール対象車ではなく、今までどおり安全にお乗りいただけます。とでも明記して欲しかったなあ~。
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コメント
成功する会社は、やはり自分や自分の会社の利益だけを考えていたのでは、ダメですね。
お客様のことやお客様の利益を第一に考えるようでないとね。もちろん民間会社ですから、第二は自社利益でしょうけど・・・
投稿: もうぞう | 2004/10/12 19:52
つい最近も三菱ふそうのバスの座席の欠陥が
報道されてましたが13年前から仙台市が指摘してたそうですね。
今まで無視してたと言うわけですが・・
この期に及んでもわからなければ黙っているつもりだったんでしょうか・・
ちょっとひどすぎますね、この会社。
投稿: 獅子神頭取 | 2004/10/11 20:02
パジェロですが、ナンバーを見てもらえば分かるとおりパジェロミニです。
オートマなんですが、これがまた3速しかなく100Km/hで6500回転もなるんですよ。うるさくて燃費悪くて早く違うクルマに替えたいのですが、先だつものが・・・
投稿: sammy | 2004/10/05 08:35
パジェロですね。わたしも今の車の前はデリカでした。問題が起きる前に買い換えたのですが
それと同じはがきが毎回来るので今年、「三菱車はもう乗っていません」との連絡をしたらやっとこなくなりました。
投稿: 玉井人 | 2004/10/04 21:34