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ただ今混み合っております。

で、結局「R天モバイル」を購入しました。

その際「あんしんリモートサポート」に入っておいた方が、安心ですよ。2ヶ月間無料ですし。
それ以降は月に500円(税抜き)掛かりますが・・・

ということで、それだけには加入しました。

家に帰って、設定などするが、なるほど分からない箇所が次から次と出てくる。

それでも取説で調べたりネットで調べたり、なんとか解決していった。
取説と言っても、付属のはありません。ネットからダウンロードしなければですがね。

しかし調べてもどうしても分からないところが・・・

せっかく加入した「あんしんリモートサポート」
伺ってみることにしました。

ところが、何度電話をかけても「ただ今混み合っております・・・」
こればっかりだ。

あきれ果てて、今度は通常の窓口に電話するも・・・
案の定「ただ今混み合っております・・・」

なんだこれは、

以前は良くあった事例ですが、最近、このようなことは余り聞きませんし、私も経験がありませんね。


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コメント

輝ジィ~ジさま、こんばんは。

わざわざ、フリーコールにしておいてね。
ペイフォンの方が、繋がりやすいようにも思いますね。

投稿: もうぞう | 2016/10/13 18:53

もうぞうさま
全くです。
近頃全てコールセンター経由で不便になりました。
世の中のシステム変わりましたね。

投稿: 輝ジィ~ジ | 2016/10/13 10:21

玉井人ひろたさま、こんばんは。

これは月に500円を払っている会員が利用できるサービスです。
それなのに繋がらないとは、まったく失礼な話です。
予想以上の質問(電話)が来るのかも知れませんが、人員を増やすなど、対策が必要でしょう。
もっとも知識の無い人ばかり増やしてもダメですけどね。

投稿: もうぞう | 2016/10/07 19:12

どこの企業も経費節約で、相談を(何も知らない人を使って)センターでまとめてやっていること自体が解消されないとだめでしょうね。
業績不振で大企業合併が今年も増えていますが、この状況はアベノミクスの効果が無いことを物語っている気がします。

投稿: 玉井人ひろた | 2016/10/07 08:14

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