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続続続・・・

「お預かりしている腕時計ですが、急いで修理をしておりますが、今月一杯はかかりそうだとのことです。なお料金は19K円でやらせていただきます。修理が完了しましたら、またご連絡を差し上げます。ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。」
と、今日電話が来た。

このブログでは、過去3回批判めいた記事をアップしましたし、直接クレーム電話もしました。

そのためかどうか?途中経過を知らせてきてくれたのでした。


記事にするまでもない内容ですが、公平を期すために取り上げた次第です。

 

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コメント

輝ジィ~ジさま、こんばんは。

これで終われば、素直に引き取って来るつもりです。
でもまだ何かあるようだったら、詳しい経緯を求めることにしましょう。

投稿: もうぞう | 2013/01/19 19:29

もうぞうさま
言っても仕方が無いことですが、小生であれば
経緯について責任者から返答を求めます。

投稿: 輝ジィ~ジ | 2013/01/19 07:37

玉井人ひろたさま、おはようございます。

すったもんだの末、どうやら終点が見えてきたようです。
今度は故障しないことを祈るばかりです。

投稿: もうぞう | 2013/01/18 07:09

ついに連絡が来ましたか。
わたしは、もう30年近く前のことですがある量販店の家電修理を頼んだら1ヶ月以上たっても直ってこないので、ついに頭にきて「直せないならはっきり言ってくれ」と担当売り場のさらに上の者に電話したら、やはり直せないということで新型のを代替えで持参して上司とともに謝罪に自宅に訪問されたことが有りました。

気に入っていたやつですが、新型の‘同等品’で我慢しました

投稿: 玉井人ひろた | 2013/01/17 21:23

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